BigChange Ltd - Retards dans l'exportation – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Retards dans l'exportation

Résolu
Opérationnel
Signalé le il y a 1 jourA duré environ 5 heures

Concernés

Grand changement

Opérationnel depuis 8:22 AM à 1:05 PM

Site Client

Opérationnel depuis 8:22 AM à 1:05 PM

Mises à jour
  • Résolu
    Résolu

    Nos serveurs ont maintenant terminé de traiter l'arriéré des demandes d'exportation et les nouvelles demandes sont traitées à une vitesse normale.

  • Surveillé
    Surveillé

    Le changement a été déployé et nous commençons à constater de meilleures performances du service d'exportation. Nous traitons actuellement le retard des demandes. Notre équipe continue de surveiller

  • Identifié
    Identifié

    Notre équipe a identifié la cause du problème et déploie actuellement un changement pour aider à résoudre ce problème.

  • Mettre à jour
    Mettre à jour

    Nous avons actuellement suspendu le traitement des exportations pendant que nous enquêtons. Toute demande d'exportation soumise sera mise en file d'attente et traitée une fois le problème résolu.

  • Détecté
    Détecté

    Nous étudions activement un problème lié à l'exportation des informations sur les emplois depuis notre plateforme. Notre équipe travaille à résoudre ce problème et fournira des mises à jour dès que possible.