BigChange Ltd - Les factures contractuelles ne sont pas générées – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Les factures contractuelles ne sont pas générées

Résolu
Opérationnel
Signalé le il y a 2 moisA duré environ 3 heures

Concernés

Grand changement

Opérationnel depuis 9:17 AM à 12:10 PM

Site Client

Opérationnel depuis 9:17 AM à 12:10 PM

Mises à jour
  • Résolu
    Résolu

    La génération de la facture du contrat a été effectuée avec succès.

  • Surveillé
    Surveillé

    Nos ingénieurs ont apporté quelques modifications et nous constatons désormais une amélioration du service. Les factures liées aux contrats sont désormais générées.

    Une autre mise à jour sera fournie une fois le service terminé avec succès.

  • Détecté
    Détecté

    Nous avons connaissance de certains signalements de clients indiquant que les factures liées aux contrats ne sont pas générées. Notre équipe de développement étudie actuellement ce problème.