BigChange Ltd - Désinstallation d'applications mobiles à partir d'appareils gérés par BigChange – Détails de l'incident

La majorité des appareils ont désormais réinstallé l'application et fonctionnent normalement. Tout autre problème doit être signalé au support technique comme d'habitude

Les retards dans l'envoi des tâches aux appareils ont désormais été résolus. Nous continuons à surveiller la réinstallation de l'application sur les appareils mobiles

Notre équipe continue de surveiller les appareils. Suite à la réinstallation de l'application, nous constatons également une augmentation du transfert de données depuis les serveurs, ce qui entraîne dans certains cas un retard dans l'envoi des mises à jour des tâches aux appareils.

Les appareils continuent de réinstaller l'application. Malheureusement, en raison de la nature du problème, il est possible que des données soient perdues si l'appareil n'a pas synchronisé son activité avec les serveurs. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

L'application commence maintenant à se réinstaller sur les appareils concernés. Notre équipe continue de surveiller

Notre équipe continue de travailler sur une résolution de ce problème.