BigChange Ltd - Problèmes de connexion du dispositif de suivi – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Problèmes de connexion du dispositif de suivi

Résolu
Performances dégradées
Signalé le il y a 13 joursA duré 1 jour

Concernés

Grand changement

Performances dégradées depuis 2:13 PM à 6:01 PM

Services de suivi

Performances dégradées depuis 2:13 PM à 6:01 PM

Mises à jour
  • Résolu
    Résolu

    Ce problème est désormais résolu et les cartes SIM se connectent normalement

  • Identifié
    Identifié

    Notre fournisseur SIM a appliqué quelques modifications et nous commençons à voir les appareils concernés renvoyer leurs données

  • Détecté
    Détecté

    Nous sommes conscients que certains clients signalent que certains dispositifs de suivi ne communiquent pas d'informations. Ce problème a été signalé à notre fournisseur de carte SIM tiers pour une enquête plus approfondie.